تجهیزات سیسکو و میکروتیک

ما تامین کننده تجهیزات شبکه شما نیز هستیم، شرکت ما با هدف ارائه برترین راهکارهای ICT و با بهره گیری از پیشرفته ترین تجهیزات و فناوری های روز دنیا با استفاده از تجربه تیم فنی شرکت، از طریق ارائه برترین راهکارهای فنی، خدمات و ارائه محصولات در زمینه IT، کارایی و اثر بخشی کسب و کار مشتریان خود را ارتقا بخشیده است. ما با استفاده از تجهیزات قدرتمند سیسکو و میکروتیک توانسته ایم خدمات نوین و حرفه ای را برای مشتریان خود به ارمغان بیاوریم.

خدمات ما

با خدمات مجموعه باوند بیشتر آشنا شوید

سرویس های ادری

کنترل موارد امنیتی

رفع اشکال تلفنی و ریموتی

جلسات مشاوره

رفع اشکال حضوری

مانیتورینگ

برای دریافت مشاوره رایگان فرم زیر را پر کنید و یا تماس بگیرید.

فرایند اجرای پروژه شما توسط BMtaAIS

در شرکت ما فرایند اجرای پروژه و خدمات ما به شرح ذیل می باشد:

‘

 

سوالات متداول شما

1.

شروع به کار

ارائه جلسات مشاوره، راه اندازی روند بکاپ، راه اندازی مانیتورینگ، ایجاد سطوح دسترسی، راه اندازی اولیه شبکه و سرویس ها، عقد قرارداد پشتیبانی شبکه
4.

کنترل‌های ادواری و امنیتی

در بازه‌های زمانی مشخص، کنترل کیفی شبکه انجام می‌شود. این کنترل‌ها شامل بررسی امنیتی بر اساس چک‌لیست های استاندارد باوند، پایش سلامت سخت‌افزارها، و بازبینی‌های دوره‌ای جهت حفظ پایداری شبکه است.
2.

رفع اشکال

اعلام اشکال به مرکز تماس، انجام و رفع مورد توسط کارشناس مربوطه، تحلیل، اضافه کردن تگ ها، ارسال تیکت به واحد، رفع مشکل توسط مدیر واحد مربوطه
5.

به‌روزرسانی و بهینه‌سازی

در بازه‌های زمانی مشخص، کنترل کیفی شبکه انجام می‌شود. این کنترل‌ها شامل بررسی امنیتی بر اساس چک‌لیست های استاندارد باوند، پایش سلامت سخت‌افزارها، و بازبینی‌های دوره‌ای جهت حفظ پایداری شبکه است.
3.

کنترل های ادواری

کنترل کیفی شبکه در مانیتورینگ، کنترل امور امنیتی روی چک لیست باوند بصورت دوره ای، کنترل سلامت سخت افزار و بادگیری بصورت دوره ای
6.

آموزش و پشتیبانی کاربران

BMtaAIS نه‌تنها از شبکه شما پشتیبانی می‌کند، بلکه با برگزاری جلسات آموزشی، کاربران شما را برای استفاده بهینه از شبکه آماده می‌کند. این آموزش‌ها باعث کاهش مشکلات کاربری و افزایش بهره‌وری تیم شما می‌شود.

 

سوالات متداول شما

بله تمام اطلاعات مشتریان کاملا محرمانه است و قرارداد های ما دارای بند تعهد به عدم افشای اطلاعات است.

در ساعات غیر کاری از طریق ایمیل،واتس اپ و تلگرام میتوانید مشکل خود را با کارشناسان ما در میان بگذارید.

خدمات پشتیبانی شبکه با توجه به هدف و مشکل شبکه شما انتخاب می شود برای اطلاعات بیشتر میتوانید از مشاوره ی رایگان گروه پشتیبانی شبکه باوند استفاده کنید.

بعد از بازدید و کارشناسی با توجه به نیاز کارفرما و حجم کار تعرفه پشتیبانی توسط کارشناسان اعلام می شود.

زمان مورد نیاز برای حل مشکلات شبکه بستگی به میزان اهمیت و پیچیدگی آن دارد اما کارشناسان ما در باوند تلاش کرده اند تا مشکلات در کوتاه ترین زمان رفع شود.